Logiciel de réservation en ligne : vos rendez-vous pris directement sur votre site.
Vos clients choisissent la prestation, l’intervenant et le créneau, répondent à vos questions et paient en ligne. Le rendez-vous arrive dans votre planning, la facture suit.
Réserver en trois étapes.
Le client choisit
La prestation, l’intervenant (ou « sans préférence ») et un créneau libre, sur votre site.
Il précise et paie
Il répond à vos questions, voit les suppléments et les frais de déplacement, puis paie en ligne.
Vous êtes prévenu
Le rendez-vous s’inscrit au planning, le client reçoit sa confirmation avec l’agenda joint.
Un planning clair, intervenant par intervenant.
Jour, semaine ou mois : chaque personne a ses horaires, ses absences et ses rendez-vous. Vous ajoutez aussi les rendez-vous pris par téléphone.
- Zéro double réservation : le créneau est gardé pendant la commande, puis libéré s’il n’est pas payé.
- Prise de rendez-vous par téléphone depuis le planning.
- Ordre de mission pour l’intervenant, confirmations et rappels par e-mail avec fichier agenda.
Des questions et des options à votre mesure.
Type de logement, appareil, suppléments, quantités, champ libre : l’éditeur d’options règle ce que le client choisit, son prix et le temps qu’il ajoute.
- Choix simple, multiple, case à cocher, quantité, texte court ou long.
- Prix fixe, par jour ou en pourcentage, durée ajoutée au rendez-vous.
- Options conditionnelles : une question n’apparaît que selon la réponse précédente.
Les frais de déplacement calculés tout seuls.
Le client indique sa commune : Guestion calcule la distance depuis votre point de départ et ajoute les frais une seule fois par jour d’intervention.
- Base officielle des communes, distances corrigeables ou importées.
- Barème par paliers ou prix au kilomètre au-delà d’une distance incluse.
- Zone maximale : au-delà, le client est invité à vous contacter.
Créneaux, nuits ou journées.
Le même module s’adapte à votre façon de vendre votre temps ou vos équipements.
Technicien à domicile
Entretien, dépannage, installation : créneau, intervenant, commune et frais de déplacement.
Coiffure, beauté, bien-être
Prestations, praticien au choix, options et durée ajoutée.
Professions libérales et cabinets
Rendez-vous par praticien, horaires propres, rappels par e-mail.
Chambres d’hôtes, gîtes, hôtels
Séjours à la nuit, logements, options (petit-déjeuner, ménage).
Location de matériel
Location à la journée avec retrait et retour, e-mails adaptés.
Salles et ressources
Prestations séparées des personnes : salle, véhicule, équipement.
Le rendez-vous et sa facture,
dans le même outil.
Avec le module de facturation, le paiement en ligne crée la facture, le rendez-vous apparaît sur la fiche du client et dans vos résultats. Le module de réservation se vend aussi seul.
Réservation en ligne : vos questions
Comment fonctionne la réservation en ligne ?
Le client peut-il choisir l’intervenant ?
Comment éviter les doubles réservations ?
Les frais de déplacement sont-ils automatiques ?
Peut-on réserver plusieurs nuits ou louer à la journée ?
Faut-il le module de facturation ?
Les autres modules de Guestion
Toute votre gestion.
Un seul outil.
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Les entreprises citées sur ce site sont des exemples de configuration, pas des clients.